Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Тверь, ТПЗ «Боровлево-1», 164 км трассы Москва — Санкт-Петербург
+7 (4822) 79-79-79 построить маршрут

Поздравляем Вас и Ваших близких с Новым годом и Рождеством!

Поздравляем Вас и Ваших близких с Новым годом и Рождеством! (фото)
Дорогие друзья!
Поздравляем Вас и Ваших близких с Новым годом и Рождеством!
Желаем Вам крутых поворотов, покорения новых вершин и широких дорог на пути к намеченным целям!

Обращаем Ваше внимание на график работы дилерского центра в праздничные дни:
31 декабря – с 9.00 до 15.00
1 января – выходной день
2 – 7 января – с 10.00 до 20.00
С 8 января - в обычном режиме с 9.00 до 21.00.

Всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (4822) 79-79-79

вернуться к списку
спецпредложения