Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Тверь, ТПЗ «Боровлево-1», 164 км трассы Москва — Санкт-Петербург
+7 (4822) 79-79-79 построить маршрут

«Авто Премиум» Nissan Лучшие в дилерской сети

«Авто Премиум» Nissan Лучшие в дилерской сети (фото)

Компания «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» подвела результаты работы в прошедшем финансовом году.

По результатам 2015 года  компания «Авто Премиум» вошла в десятку лучших дилеров России!

Третий год подряд это высокое звание получает официальный дилер Nissan в Тверском регионе.

Награда присуждается по совокупности результатов работы и показателей дилера: выполнение бизнес-планов, качество обслуживания, соответствие стандартам, работа персонала и маркетинговая активность.

Важное место в оценке занимает доля бренда на автомобильном рынке в Тверском регионе как по продажам, так и по обслуживанию.

Но приоритетным является предоставление высокого качества обслуживания и получение наивысших отзывов от клиентов.

Мы благодарим наших клиентов за высокую оценку нашей работы и доверие оказанной нашей компании.

С уважением,

Коллектив дилерского центра

«Авто Премиум»

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (4822) 79-79-79

вернуться к списку
спецпредложения