Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Тверь, ТПЗ «Боровлево-1», 164 км трассы Москва — Санкт-Петербург
+7 (4822) 79-79-79 построить маршрут

«Авто Премиум» Nissan в числе лучших дилеров года!

В июле текущего года компания «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» подвела итоги прошедшего 2013 финансового года. Компания «Авто Премиум» вошла в число лучших дилеров по качеству обслуживания клиентов.

Представители «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» посетили дилерский центр «Авто Премиум» и лично поздравили всех сотрудников с присвоением такого высокого звания. Именные дипломы получили генеральный директор, директор по сервису и руководитель клиентского отдела.

Мы благодарим вас за доверие, оказанное при выборе нашего дилерского центра, за отличные отзывы и высокие оценки нашей работы.

Ваше мнение очень важно для нас, поэтому мы регулярно проводим исследования мнения наших клиентов в целях повышения качества обслуживания и улучшений нашей работы.

Мы всегда рады видеть вас в нашем дилерском центре! И готовы и в будущем предоставлять своим клиентам неизменно высокое качество обслуживания и сервис, соответствующий̆ высоким стандартам Nissan.

gallery
gallery

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (4822) 79-79-79

вернуться к списку
спецпредложения