Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Тверь, ТПЗ «Боровлево-1», 164 км трассы Москва — Санкт-Петербург
+7 (4822) 79-79-79 построить маршрут

Новый Nissan Qashqai встает на конвейер в Санкт-Петербурге

Новый Nissan Qashqai встает на конвейер в Санкт-Петербурге (фото)

На предприятии установлена система централизованного управления потреблением ресурсов и ведутся постоянные работы по улучшению энергоэффективности;

Санкт-Петербург, Россия, 7 февраля 2019 г. – Компания Nissan объявляет о запуске производства нового Qashqai на заводе в Санкт-Петербурге. Сборка бестселлера бренда в России состоится спустя короткое время после начала производства нового Nissan X-Trail в октябре 2018 года.

Новый Nissan Qashqai получил ряд важных обновлений в экстерьере, интерьере и оснащении в рамках реализации глобальной стратегии Nissan Intelligent Mobility. Модель обладает стильным и запоминающимся обликом, более качественной в сравнении с предшественником отделкой салона, новым практичным функционалом и инновационными технологиями активной и пассивной безопасности. Так, в оснащение нового Nissan Qashqai вошла система интеллектуальной остановки перед препятствием Forward Emergency Braking (FEB), помогающая водителю избежать столкновения с движущимся впереди автомобилем, и система обнаружения препятствий при движении задним ходом (RCTA).

Российские инженеры Nissan Technical Center провели огромную работу по адаптации нового Nissan Qashqai к условиям российских дорог. Теперь модель лучше приспособлена к суровым зимам, ее шумоизоляция значительно улучшена, подвеска стала более комфортной.

Для нового Nissan Qashqai также будет доступна современная мультимедийная система Яндекс.Авто, устанавливаемая непосредственно на заводе. Водителю и пассажирам Nissan Qashqai в рамках единого интерфейса с возможностью голосового управления доступен максимальный набор средств Яндекс.Авто - от навигационной системы Яндекс.Навигатор до стриминга Яндекс.Музыки, от прогноза погоды до поиска информации в интернете.

Продажи нового Nissan Qashqai начнутся в России через несколько месяцев. Точные даты, комплектации и цены автомобиля будут объявлены позднее.

Завод в Санкт-Петербурге - самый молодой в европейской производственной семье Nissan. Предприятие соответствуют всем передовым технологическим стандартам отрасли, требующих широкой интеграции цифровых технологий и автоматизации на всех стадиях производства. Цифровые технологии используются для повышения эффективности работы сотрудников производственных цехов:

Все оборудование завода объединено в единую сеть, отслеживающую корректность работы предприятия. Дополнительно установлена система видеонаблюдения. Все собранные данные поступают в систему диспетчеризации. Программное обеспечение с искусственным интеллектом и система отслеживания состояния оборудования следят за наиболее ответственным оборудованием и информирует о малейших отклонениях от нормального процесса работы техники.

Перемещение деталей и комплектующих по цехам осуществляют автоматические транспортировщики с электроприводом, которые двигаются по заданной траектории в автономном режиме без участия человека.

Цифровые технологии используются и для повышения эффективности работы сотрудников производственных цехов. На заводе разработана и внедрена система компьютерного управления участками, которая автоматически контролирует соблюдение стандартов документации, анализирует и предоставляет статистку и отслеживает показатели работы смены.

В рамках концепции непрерывного улучшения были внедрены методы автоматической проверки компонентов на базе машинного обучения и технического зрения. С помощью специальных алгоритмов компьютер анализирует поступающие с камер изображения колес и сравнивает их со спецификацией автомобиля. На данный момент такая технология применяется на автоматизированном роликовом стенде проверки колесных дисков.

Установленный на предприятии 3D принтер на месте изготавливает вспомогательные приспособления из новейших полимерных материалов, экономя средства на закупку оборудования у сторонних производителей.

Завод Nissan в Санкт-Петербурге - предприятие с высоким уровнем энерговооруженности за счет применения современных источников освещения и централизованной системы управления потреблением ресурсов. В 80% осветительных приборов в цехах используются экономичные светодиодные лампы. Потребление электроэнергии, газа, воды и сжатого воздуха отслеживается по 500 точкам почасового контроля.

Отдельное направление развития предприятия - поиск решений для повышения удовлетворенности клиентов. В рамках этой работы создана зона установки дополнительного оборудования на заводе. Стоимость установки аксессуаров получается ниже, чем в дилерских центрах, при этом работы осуществляются с применением всех стандартных процессов проверки качества, внедренных на заводе. Новый участок был запущен для Nissan X-Trail и Qashqai в 2017 году, а первым проектом стала установка защиты картера. В 2018 году именно на этом участке была налажена установка системы Яндекс.Авто на модели X-Trail и Qashqai.

«Выводить на рынок новые модели, произведенные в России, важно и для завода, и для бренда, - комментирует Игорь Бойцов, генеральный директор завода Nissan в Санкт-Петербурге. - Для завода это прекрасная возможность показать, как самое молодое предприятие Nissan в Европе благодаря высокой технологической оснащенности способно в короткий срок развернуть производство сразу двух моделей. Для бренда обновление модельного ряда – это способ привлечь внимание к непрерывному развитию марки Nissan и обеспечить себе дополнительное конкурентное преимущество на рынке».

Кевин Фитцпатрик, Старший вице-президент по производству, закупкам и управлению цепочками поставок в Nissan Европа добавил: «В этом году мы отметим 10-летний юбилей с момента начала производства на этом заводе. С первого дня команда завода прониклась духом инноваций и постоянных усовершенствований, а завод занял достойное место в глобальной семье. Сегодня я хотел бы поздравить команду Санкт-Петербурга с этим знаменательным событием. У нас прекрасный продукт, а в сочетании с высоким профессионализмом сотрудников завода - это рецепт настоящего успеха!»

В 2018 году завод Nissan в Санкт-Петербурге поставил производственный рекорд, выпустив 56 525 автомобилей. Это максимальный объем за все время производства автомобилей Nissan в России, превышающий результаты 2017 года на 23%. Всего с момента запуска в июне 2009 года и по январь 2019 года с конвейера завода в Санкт-Петербурге сошли 357 602 автомобиля. В июне 2019 года российское предприятие Nissan готовится отметить 10-летний юбилей производства.

На церемонии, посвященной старту производства нового Nissan Qashqai вице-губернатор Евгений Елин сказал: «Сегодня доля петербургского автомобильного кластера в российской отрасли составляет 23,5%. Санкт-Петербург помогает автопроизводителям. За последние годы почти 6 млрд. рублей было выделено из городского бюджета на создание инфраструктуры в промышленных зонах Шушары и Каменка, где расположены основные заводы автопроизводителей. Глава Петербурга Александр Беглов обозначил курс на новый инвестиционный цикл в экономике Петербурга. Nissan планирует серьёзные инвестиции на модернизацию и развитие. Это важно и для предприятия, и для города. Реализация специальных инвестиционных контрактов, создание новых технологичных рабочих мест, увеличение экспорта и доходов бюджета - это ключевые направления для совместной работы».

Генеральный консул Японии в Санкт-Петербурге Ясумаса Иидзима добавил: «Завод Nissan представляет собой успешный пример реализации одного из 8-ми пунктов плана японо-российского экономического сотрудничества, предложенного главами наших государств. Завод решает задачу по развитию диверсификации промышленности и повышению производительности. Насколько я знаю, в дальнейшем будут проводиться обучение и подготовка поставщиков, а также активная работа по повышению уровня локализации продукции. Я убеждён, что и в дальнейшем компания Nissan будет строить дружеские и партнёрские отношения с российскими и иностранными компаниями, а также будет выпускать в Санкт-Петербурге высококонкурентные на мировом рынке автомобили. Я верю, что компания будет развиваться, внося огромный вклад в развитие региональной экономики Санкт-Петербурга».

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (4822) 79-79-79

вернуться к списку
спецпредложения